Versand und Zahlungsbedingungen
§4. Versandkosten
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten. Lieferungen erfolgen nomalerweise immer im Gesamtpaket.
Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den einzelnen Angeboten oder im Warenkorb. Lieferungen erfolgen normalerweise immer im Gesamtpaket. Falls das automatisierte System einmal einen falschen Preis berechnet oder sie als Kunde einen ungeeigneten Versand auswählen dann erstatten oder erheben wir den korrekten Preis zum Ausgleich für den richtigen Versand. Dabei handelt es sich nicht um eine Vertragsveränderung, sondern um eine dringend nötige Korrektur um die Ware überhaupt versenden zu können. Wir können auch bei einer Überzahlung der Versandkosten zusätzliche Ware mit anbieten und versenden. Erst nach kompletter Bezahlung der Versandkosten kann die Ware versendet werden. Um die Qualität unserer Produkte zu gewährleisten, im Besonderen beim Pflanzenversand in der kalten Jahreszeit, kann ein Expressversand notwendig sein.
Versandkostenfreies 5kg DHL Paket ab 65,- EUR pro Bestellung in Deutschland.
Versandkosten errechnen sich aus der Verpackung, den wetterbedingten Hilfsmitteln, den tatsächlichen Paketkosten, allen anfallenden Gebühren und der gesetzlichen Steuer.
§5. Bezahlung
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse oder PayPal. Der Gesamtpreis der Bestellung inklusive aller Gebühren ist nach Vertragsabschluss sofort zur Zahlung fällig. Der Betreiber von shop.tropicmedia.de übernimmt keine Garantie für die Funktion und Erreichbarkeit der Zahlungsdienste von Drittanbietern (PayPal). Rechnungen, die binnen 14 Tagen nicht bezahlt wurden, werden in der Regel vom Verkäufer automatisch storniert. Es erfolgt in diesem Falle keine gesonderte Mitteilung an den Käufer.
§5.1 Vorkasse
Bei Vorkasse wird die Ware erst nach Zahlungseingang versendet. Sie überweisen den fälligen Rechnungsbetrag siehe Rechnung und geben als Verwendungszweck die Rechnungsnummer an. Dies kann bei einer Onlineüberweisung, je nach Bankinstitut ,1-4 Werktage dauern.
BIC: BELA DEBE XXX
IBAN: DE76 1005 0000 6012 9472 06
Verwendungszweck: Rechnungsnummer
§5.2 PayPal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert und verifiziert sein bzw. sich erst registrieren und verifizieren lassen, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Bei einer PayPal-Zahlung wird nur an die bei PayPal hinterlegte Lieferadresse versendet um sie zu schützen.
§6. Selbstabholung
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist grundsätzlich leider nicht möglich. Der Käufer ist nur berechtigt, die erworbenen Artikel beim TropicMedia abzuholen, wenn dies auf der Angebotsseite ausdrücklich festgelegt ist und ein Termin mit dem Kundendienst telefonisch oder per Mail vereinbart wurde.
§7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Bei Fragen stehen wir gern zur Verfügung. support@tropicmedia.de bzw. Mobil: +49 (0)152 55 187 307
Fragen zu Versanddetails oder dem Status Ihrer Bestellung bitte immer telefonisch erfragen, nur dann können wir Ihnen eine schnelle Antwort garantieren. Normalerweise werden E-Mails garantiert innerhalb von 7 Werktagen beantwortet, meist jedoch schneller. Besonders in der Hochsaison dauert die E-Mail-Bearbeitung länger, in Ausnahmefällen bis zu 10 Werktage. Ein Anruf ist daher immer die schnellere und bessere Alternative +49 (0)152 55 187 307.