Versand und Zahlungsbedingungen

§4. Versandkosten
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten. Lieferungen erfolgen nomalerweise immer im Gesamtpaket.

Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den einzelnen Angeboten oder im Warenkorb. Lieferungen erfolgen normalerweise immer im Gesamtpaket. Falls das automatisierte System einmal einen falschen Preis berechnet oder sie als Kunde einen ungeeigneten Versand auswählen dann erstatten oder erheben wir den korrekten Preis zum Ausgleich für den richtigen Versand. Dabei handelt es sich nicht um eine Vertragsveränderung, sondern um eine dringend nötige Korrektur um die Ware überhaupt versenden zu können. Wir können auch bei einer Überzahlung der Versandkosten zusätzliche Ware mit anbieten und versenden. Erst nach kompletter Bezahlung der Versandkosten kann die Ware versendet werden. Um die Qualität unserer Produkte zu gewährleisten, im Besonderen beim Pflanzenversand in der kalten Jahreszeit, kann ein Expressversand notwendig sein.

Versandkostenfreies 5kg DHL Paket ab 65,- EUR pro Bestellung in Deutschland.

Versandkosten errechnen sich aus der Verpackung, den wetterbedingten Hilfsmitteln, den tatsächlichen Paketkosten, allen anfallenden Gebühren und der gesetzlichen Steuer. 

 

 

§5. Bezahlung
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, SOFORT Überweisung oder PayPal. Der Gesamtpreis der Bestellung inklusive aller Gebühren ist nach Vertragsabschluss sofort zur Zahlung fällig. Der Betreiber von shop.tropicmedia.de übernimmt keine Garantie für die Funktion und Erreichbarkeit der Zahlungsdienste von Drittanbietern (SOFORT Überweisung oder PayPal). Rechnungen, die binnen 14 Tagen nicht bezahlt wurden, werden in der Regel vom Verkäufer automatisch storniert. Es erfolgt in diesem Falle keine gesonderte Mitteilung an den Käufer.

Im Bezahlprozess befindet sich das von der elefunds GmbH entwickelte elefunds Spenden-Plug-In, das Ihnen die Möglichkeit gibt, abseits vom Zahlbetrag einen frei wählbaren Betrag als Spende aufzurunden. Die Aufrundung kann nach Wahl an die zur Verfügung stehenden Organisationen gespendet werden, wobei der Betrag bei Mehrfachauswahl gleichmäßig unter den spendenempfangenden Organisationen aufgeteilt wird. Bei Fragen rund um das Thema Spenden in unserem Shop können Sie sich gerne jederzeit direkt mit der elefunds GmbH in Verbindung setzen:

elefunds GmbH 
Schönhauser Allee 124
10437 Berlin 
Telefon: +49 30 48 49 24 38 
Fax: +49 30 48 49 24 24 
kontakt@elefunds.de
www.elefunds.de

Mit der Aktivierung des elefunds Plug-Ins erklären Sie sich einverstanden, dass der gewählte Spendenbetrag zu Ihrem Kaufpreis hinzugefügt wird und als eigene Position auf der Rechnung erscheint. Die Spende beinhaltet keine MwSt.. Die Spende wird für Rechnung der elefunds Stiftung gUG vereinnahmt, die den Betrag zu 100% an die ausgewählten Organisationen weiterleitet. Der vorliegende Kaufbeleg ersetzt keine Spendenbescheinigung im Sinne des Steuerrechts.

§5.1 Vorkasse
Bei Vorkasse wird die Ware erst nach Zahlungseingang versendet. Sie überweisen den fälligen Rechnungsbetrag siehe Rechnung und geben als Verwendungszweck die Rechnungsnummer an.  Dies kann bei einer Onlineüberweisung, je nach Bankinstitut ,1-4 Werktage dauern.

BIC:   BELA DEBE XXX
IBAN: DE76 1005 0000 6012 9472 06
Verwendungszweck: Rechnungsnummer

§5.2 SOFORT Überweisung
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter SOFORT AG. Der Betreiber des Dienstes Sofortüberweisung, die SOFORT AG The Payment Network, hat zu Ihren Gunsten eine Versicherung abgeschlossen, die Schäden bei Missbrauch nach Maßgabe der unter diesem Link  wiedergegebenen Versicherungsbedingungen ersetzt. Hierdurch sollen Sie im Rahmen des Versicherungsumfanges vor etwaigen Haftungsrisiken geschützt werden. In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass es viele Banken und Sparkassen gibt, die davon ausgehen, dass die Nutzung des Dienstes „Sofortüberweisung“ wegen der Verwendung Ihrer PIN und TAN zu einer Haftungsverlagerung bei etwaigen Missbräuchen durch Dritte führt. Dies kann dazu führen, dass im Missbrauchsfalle Ihre Bank sich weigert, den Schaden zu übernehmen und im Ergebnis Sie den Schaden zu tragen haben. Es ist allerdings darauf hinzuweisen, dass es bisher bei dem Dienst „Sofortüberweisung“ noch zu keinen Missbräuchen gekommen ist (TÜV-zertifiziertes-Online-Zahlungssystem). Zudem besteht der oben genannte Versicherungsschutz.

§5.3 PayPal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert und verifiziert sein bzw. sich erst registrieren und verifizieren lassen, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Bei einer PayPal-Zahlung wird nur an die bei PayPal hinterlegte Lieferadresse versendet um sie zu schützen.

 

 

§6. Selbstabholung
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist grundsätzlich leider nicht möglich. Der Käufer ist nur berechtigt, die erworbenen Artikel beim TropicMedia abzuholen, wenn dies auf der Angebotsseite ausdrücklich festgelegt ist und ein Termin mit dem Kundendienst telefonisch oder per Mail vereinbart wurde.

 

 

§7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

Bei Fragen stehen wir gern zur Verfügung. support@tropicmedia.de bzw. Mobil: +49 (0)152 55 187 307

 

Fragen zu Versanddetails oder dem Status Ihrer Bestellung bitte immer telefonisch erfragen, nur dann können wir Ihnen eine schnelle Antwort garantieren. Normalerweise werden E-Mails garantiert innerhalb von 7 Werktagen beantwortet, meist jedoch schneller. Besonders in der Hochsaison dauert die E-Mail-Bearbeitung länger, in Ausnahmefällen bis zu 10 Werktage. Ein Anruf ist daher immer die schnellere und bessere Alternative +49 (0)152 55 187 307.

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